スマイルハウスの
家づくりのこだわり
充実の保証・アフターサービスで
ずっと安心
アフターメンテナンス
スマイルハウスは、お客様と一生のお付き合い。
暮らしの提案・相談、お客様もの声に即対応の「110番」体制。
また、3ヵ月・6ヵ月・1年・2年・5年・10年の定期点検など充実のアフターメンテナンスでお客様の暮らしを支えます。
3つの保険・保証制度で責任ある家づくり
保険・保証制度
1
地盤保証
地盤に適合した基礎の様子を提案するために、すべての現場で地盤調査を実施します。
保険・保証制度
2
住宅瑕疵担保
責任保証
万一、基本的構造部分に瑕疵（不具合）が発見された場合も、瑕疵保証責任を確実に履行致します。
保険・保証制度
3
瑕疵保証
スマイルハウスでは、全てのご契約者様に、10年間の瑕疵保証を行っております。
住宅設備機器延長保証サービス
万が一のトラブルに備えた安心のサービス
キッチンや浴室などの住宅設備機器に付帯されている通常2年のメーカー保証を、更に延長することができるサービスです。設備機器に不具合（自然故障）が発生した場合、保証対象の故障であれば、無償で修理対応いたします。
保証期間
お引渡しから10年！何度でも修理可能！
メーカー保証期間含め、お引渡しから10年保証いたします。
保証上限金額を限度に、何度も修理サービスをご利用いただけます。
保証対象
保証対象なら修理代金のご負担0円！
保証対象の故障なら、保証上限金額まで、修理代のご負担はありません。
| システムキッチン | システムバス | 給湯器 |
| 洗面化粧台 | 多機能便座 | エアコン |
※対象機器は、ご契約プランにより異なります。
※保証対象機器は別紙保証書をご確認ください。
保証上限金額
1機器・1回につき100万円まで保証！
保証上限金額は、期間中一律100万円。
経年により上限が低減することは、ありません。
※保証上限金額を超過する場合の対応については、「バーンリペアメンテナンス保証（住宅設備機器）サービス規程」をご確認ください。
受付対応
修理のご依頼は24時間365日受付対応！
メーカー保証期間を含め、お引渡しから10年保証いたします。
保険上限金額を限度に、何度でも修理サービスをご利用いただけます。
※窓口の連絡先は、保証書にも記載しております。
※修理に関しては「バーンリペアメンテナンス保証（住宅設備機器）サービス規程」に従って、サービスをご提供いたします。
緊急かけつけサポート
水まわりや鍵の緊急トラブルに、24時間365日対応いたします。
受付は、設備修理依頼と同様、「ハウスメンテナンスの窓口」にて承ります。
水まわりのトラブル対応サービス
トイレの水漏れ、排水口の詰まりなど、水まわりのトラブル時に、応急処置を無料で行います。
鍵のトラブル応急サービス
玄関鍵の紛失時などに、開錠・破鍵の応急処置を無料で行います。
